Términos de Servicio de la Aplicación

3.1. Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestro Servicio, usted debe:

• Tener al menos 18 años de edad
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
• No estar prohibido de utilizar el Servicio bajo las leyes de Chile o cualquier otra jurisdicción aplicable

3.2. Responsabilidad de la Cuenta

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Actualizar su información de cuenta para mantenerla precisa

4.1. Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legítimos de gestión de propiedades y de acuerdo con estos Términos y todas las leyes aplicables.

4.2. Uso Prohibido

Usted acepta NO:

• Violar cualquier ley local, nacional o internacional
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Intentar acceder de manera no autorizada a nuestros sistemas o redes
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio
• Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
• Utilizar el Servicio para actividades fraudulentas o engañosas
• Revender o transferir su acceso al Servicio sin autorización
• Sobrecargar o interferir con la operación del Servicio
• Crear cuentas falsas o múltiples sin autorización

5.1. Planes y Tarifas

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con características y precios variables. Las tarifas aplicables se especifican en nuestro sitio web y pueden estar expresadas en pesos chilenos (CLP) o Unidades de Fomento (UF).

5.2. Facturación y Pago

• Las suscripciones se facturan de forma recurrente según el plan elegido (mensual o anual)
• Los pagos se procesan automáticamente al inicio de cada período de facturación
• Es su responsabilidad proporcionar información de pago válida y actualizada
• Todos los precios están sujetos a los impuestos aplicables (IVA)
• Los pagos no son reembolsables, excepto según lo requerido por ley

5.3. Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas con un aviso previo de al menos 30 días. Los cambios de precio entrarán en vigencia al inicio de su próximo período de facturación.

5.4. Falta de Pago

Si no se procesa un pago, podemos suspender o terminar su acceso al Servicio. Usted sigue siendo responsable de todas las tarifas adeudadas.

6.1. Cancelación por el Usuario

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se proporcionarán reembolsos por el tiempo restante del período pagado.

6.2. Terminación por Predium

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio si:

• Viola estos Términos de Servicio
• No realiza los pagos correspondientes
• Su uso pone en riesgo la seguridad o integridad del Servicio
• Así lo requiera la ley o una orden judicial

6.3. Efectos de la Terminación

Al terminar su cuenta, perderá el acceso a todos los datos y contenido almacenados en el Servicio. Podemos retener ciertos datos según lo requiera la ley o para fines legítimos de negocio.

7.1. Derechos de Predium

El Servicio, incluyendo todo el software, código, diseño, gráficos, marcas comerciales y contenido, es propiedad de Predium y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile y tratados internacionales. Todos los derechos no expresamente otorgados están reservados.

7.2. Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos.

7.3. Contenido del Usuario

Usted retiene todos los derechos sobre el contenido que carga al Servicio. Al subir contenido, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías para usar, almacenar, procesar y mostrar dicho contenido con el único propósito de proporcionar el Servicio.

9.1. Autenticación con Google (OAuth 2.0)

Predium ofrece la posibilidad de iniciar sesión utilizando su cuenta de Google mediante el protocolo OAuth 2.0. Al optar por este método de autenticación, usted autoriza a Google a compartir con Predium su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil exclusivamente para crear y gestionar su cuenta en la plataforma.

9.2. Integración con Google Calendar

Predium ofrece una integración opcional con Google Calendar para facilitar la gestión de citas, inspecciones y recordatorios relacionados con la administración de propiedades. Esta integración requiere su consentimiento explícito y solicita los siguientes permisos (scopes de OAuth 2.0):

• calendar.readonly (https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly): Permite a Predium leer sus eventos de calendario para mostrar disponibilidad y eventos existentes dentro de la plataforma. Predium no almacena sus eventos de calendario; el acceso se realiza en tiempo real.
• calendar.events (https://www.googleapis.com/auth/calendar.events): Permite a Predium crear, modificar y eliminar eventos en su Google Calendar en su nombre. Esta funcionalidad se utiliza exclusivamente para programar inspecciones de propiedades, citas con arrendatarios o propietarios, recordatorios de vencimiento de contratos, y otros eventos directamente relacionados con la gestión de propiedades.

9.3. Uso de Datos de Google Calendar

Los datos obtenidos a través de la integración con Google Calendar se utilizan exclusivamente para proporcionar las funcionalidades de la plataforma descritas en estos Términos. Específicamente:

• Los datos de calendario se acceden en tiempo real y no se almacenan en nuestros servidores
• Los eventos creados por Predium se escriben directamente en su Google Calendar
• No compartimos, vendemos ni transferimos sus datos de Google Calendar a terceros
• No utilizamos sus datos de Google Calendar para fines publicitarios ni de perfilamiento
• El acceso se limita estrictamente a las funcionalidades de gestión de propiedades descritas en la sección 2

9.4. Consentimiento y Revocación

La integración con Google Calendar es completamente opcional. Usted puede:

• Usar Predium sin conectar su Google Calendar
• Conectar o desconectar Google Calendar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta
• Revocar los permisos de Predium desde su configuración de cuenta de Google

Al revocar el acceso, Predium eliminará los tokens de autenticación asociados dentro de 24 horas y dejará de acceder a su Google Calendar de forma inmediata.

9.5. Cumplimiento con la Política de Google

El uso y transferencia de información recibida de APIs de Google por parte de Predium se adhiere a la Política de Datos de Usuario de Servicios API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

10.1. Disponibilidad del Servicio

Si bien nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas, no garantizamos que el Servicio estará libre de interrupciones, errores o virus. Podemos suspender el Servicio temporalmente para mantenimiento o actualizaciones.

10.2. Uso Bajo su Propio Riesgo

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Usted utiliza el Servicio bajo su propio riesgo. No garantizamos que el Servicio cumplirá con todos sus requisitos específicos.

10.3. Exclusión de Daños

En la máxima medida permitida por la ley chilena, Predium no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• Su acceso o uso (o incapacidad de acceso o uso) del Servicio
• Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio
• Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido

10.4. Límite de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total ante usted por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio no excederá el monto que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores al evento que da origen a la reclamación.

12.1. Precisión de Datos

Usted es responsable de la precisión y legalidad de todos los datos que ingresa al Servicio. No verificamos la exactitud de la información proporcionada por los usuarios.

12.2. Respaldos

Aunque realizamos respaldos regulares de los datos, recomendamos encarecidamente que mantenga sus propias copias de seguridad de información crítica. No garantizamos la capacidad de recuperar datos en todos los escenarios.

13.1. Cambios al Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

13.2. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Le notificaremos sobre cambios materiales mediante un aviso en el Servicio o por correo electrónico. Su uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

14.1. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

14.2. Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.

14.3. Mediación

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes acuerdan intentar resolver la disputa mediante mediación de buena fe.

15.1. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Predium con respecto al Servicio.

15.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15.3. Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término.

15.4. Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos Términos o sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricciones.

15.5. Idioma

Estos Términos están redactados en español. Cualquier traducción se proporciona únicamente para conveniencia. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en español.